Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju kako ePotencija koristi kolačiće i slične tehnologije prilikom korištenja naše web-stranice i internetske trgovine.
Kolačiće koristimo kako bismo omogućili pravilan rad web-stranice i funkcija internetske trgovine, zapamtili određene postavke korisnika te, kada je primjenjivo i uz odgovarajući pristanak, analizirali način korištenja stranice.
Za sva pitanja povezana s korištenjem kolačića možete nas kontaktirati putem:
1. Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-stranica može pohraniti na računalo, mobilni telefon, tablet ili drugi uređaj posjetitelja.
Kolačići omogućuju web-stranici da tijekom određenog vremena zapamti informacije povezane s vašim posjetom. Mogu se koristiti, primjerice, kako bi internetska trgovina zapamtila sadržaj vaše košarice ili održavala korisničku sesiju.
Postoje privremeni odnosno sesijski kolačići, koji se koriste tijekom određene sesije pregledavanja, te trajni kolačići koji na uređaju mogu ostati određeno vrijeme.
2. Zašto ePotencija koristi kolačiće?
ePotencija koristi kolačiće prvenstveno kako bi internetska trgovina mogla pravilno funkcionirati.
Kolačići mogu biti potrebni za održavanje korisničke sesije, funkcioniranje košarice, postupak naručivanja, sigurnosne funkcije, pamćenje postavki privatnosti i druge funkcije koje korisnik izravno koristi.
Ako koristimo analitičke, marketinške ili druge neobavezne kolačiće, oni se koriste ovisno o njihovoj svrsi i vašem odabiru u postavkama kolačića.
3. Nužni kolačići
Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje web-stranice i internetske trgovine.
Bez određenih nužnih kolačića funkcije poput dodavanja proizvoda u košaricu, održavanja sadržaja košarice ili završavanja kupnje možda neće pravilno raditi.
Za kolačiće koji su strogo nužni kako bi se pružila internetska usluga koju je korisnik izričito zatražio u pravilu nije potrebna prethodna privola. Košarica internetske trgovine jedan je od primjera takve funkcionalnosti.
4. WooCommerce kolačići
ePotencija koristi WooCommerce kao sustav internetske trgovine.
WooCommerce može koristiti kolačiće potrebne za funkcioniranje košarice i korisničke sesije. Ovisno o funkcijama trgovine, oni mogu uključivati:
woocommerce_cart_hash – pomaže WooCommerceu prepoznati promjene sadržaja košarice.
woocommerce_items_in_cart – pomaže sustavu utvrditi nalazi li se nešto u košarici i je li se njezin sadržaj promijenio.
wp_woocommerce_session_ – omogućuje povezivanje posjetitelja s odgovarajućim podacima njegove košarice spremljenima u sustavu trgovine.
woocommerce_recently_viewed – može se koristiti ako trgovina ima omogućenu funkciju nedavno pregledanih proizvoda.
WooCommerce navodi da woocommerce_cart_hash i woocommerce_items_in_cart standardno traju tijekom sesije, dok wp_woocommerce_session_ standardno traje dva dana. Također navodi da se osobni podaci ne pohranjuju izravno unutar tih kolačića.
5. Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići mogu omogućiti web-stranici da zapamti određene izbore ili postavke korisnika.
Njihova svrha može biti pružanje praktičnijeg i personaliziranijeg iskustva korištenja web-stranice.
Točan način korištenja funkcionalnih kolačića ovisi o funkcijama i dodacima koji su trenutačno aktivni na ePotenciji.
6. Analitički kolačići
Analitičke tehnologije mogu nam pomoći razumjeti kako posjetitelji koriste ePotenciju.
Pomoću njih možemo, primjerice, dobiti informacije o posjećenosti pojedinih stranica, načinu dolaska korisnika na web-stranicu ili općenitom korištenju trgovine.
Takve informacije mogu nam pomoći poboljšavati sadržaj, korisničko iskustvo i tehničko funkcioniranje ePotencije.
Kada je za korištenje takvih kolačića potrebna privola, oni se neće aktivirati prije nego što korisnik izvrši odgovarajući odabir. Prema pravilima EU-a, analitički i drugi kolačići koji nisu strogo nužni mogu zahtijevati prethodnu privolu korisnika.
7. Marketinški kolačići
Ako ePotencija koristi marketinške ili oglašivačke tehnologije, odgovarajući kolačići mogu se koristiti za mjerenje učinkovitosti oglašavanja ili prikazivanje relevantnijeg sadržaja i oglasa.
Takve tehnologije mogu pružati vanjske platforme za oglašavanje i marketing.
Marketinški kolačići koji zahtijevaju privolu neće se koristiti prije nego što ih korisnik prihvati putem dostupnog sustava za upravljanje privolama.
8. Kolačići trećih strana
Određene funkcije ePotencije mogu koristiti usluge vanjskih pružatelja.
Ovisno o trenutačno aktivnim funkcijama web-stranice, takvi pružatelji mogu postavljati vlastite kolačiće ili koristiti druge slične tehnologije.
Način na koji treće strane koriste podatke podliježe njihovim pravilima privatnosti i korištenja kolačića.
9. Privola za korištenje kolačića
Prilikom prvog posjeta ePotenciji može vam se prikazati obavijest odnosno banner za upravljanje kolačićima.
Putem bannera možete prihvatiti neobavezne kolačiće, odbiti ih ili prilagoditi svoje postavke, ovisno o kategorijama koje web-stranica koristi.
Nužni kolačići potrebni za osnovno funkcioniranje trgovine mogu biti aktivni neovisno o privoli kada su zaista strogo potrebni za pružanje funkcije koju je korisnik zatražio. Za neobavezne kolačiće koji zahtijevaju privolu korisniku treba omogućiti informiran izbor prije njihova postavljanja.
10. Odbijanje kolačića
Možete odbiti neobavezne kolačiće putem bannera ili postavki privatnosti dostupnih na web-stranici.
Odbijanje neobaveznih kolačića ne bi trebalo onemogućiti osnovno pregledavanje ePotencije i korištenje nužnih funkcija internetske trgovine.
Određene dodatne funkcije, personalizacija ili mjerenje korištenja stranice mogu biti ograničeni ako odgovarajući kolačići nisu prihvaćeni.
11. Promjena odluke i povlačenje privole
Svoju odluku o neobaveznim kolačićima možete naknadno promijeniti putem dostupnih postavki privatnosti ili kolačića na web-stranici.
Kada se obrada temelji na privoli, korisniku treba omogućiti povlačenje privole jednako jednostavno kao i njezino davanje.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je izvršena prije njezina povlačenja.
12. Upravljanje kolačićima putem preglednika
Većina modernih internetskih preglednika omogućuje pregledavanje, blokiranje i brisanje kolačića putem svojih postavki.
Možete podesiti preglednik tako da odbija određene ili sve kolačiće ili vas obavijesti kada web-stranica pokušava postaviti kolačić.
Imajte na umu da potpuno blokiranje nužnih kolačića putem postavki preglednika može uzrokovati probleme s funkcioniranjem košarice, prijavom, checkoutom i drugim funkcijama internetske trgovine.
13. Trajanje kolačića
Vrijeme čuvanja kolačića razlikuje se ovisno o njihovoj namjeni.
Neki kolačići postoje samo tijekom trenutne sesije pregledavanja, dok drugi mogu ostati spremljeni određeno vrijeme kako bi web-stranica mogla zapamtiti određene postavke ili identificirati postojeću sesiju.
Trajanje kolačića vanjskih pružatelja može biti određeno pravilima tih pružatelja.
14. Zaštita privatnosti
Informacije dobivene korištenjem kolačića obrađujemo u skladu s našim Pravilima privatnosti i primjenjivim pravilima zaštite osobnih podataka.
Nastojimo koristiti samo tehnologije potrebne za funkcioniranje, sigurnost, analizu i razvoj internetske trgovine te korisnicima pružiti kontrolu nad tehnologijama za koje je potrebna njihova privola.
Više informacija o obradi osobnih podataka dostupno je na stranici Pravila privatnosti.
15. Izmjene Pravila o kolačićima
Ova Pravila možemo povremeno ažurirati zbog promjena u funkcionalnostima ePotencije, korištenim tehnologijama, WooCommerce sustavu ili primjenjivim pravilima.
Aktualna verzija Pravila bit će dostupna na ovoj stranici.
Preporučujemo povremeno provjeriti ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim promjenama.
16. Kontakt
Ako imate pitanja o korištenju kolačića, postavkama privatnosti ili ovim Pravilima o kolačićima, možete nam se obratiti putem:
Nastojat ćemo odgovoriti na pitanja povezana s privatnošću i korištenjem tehnologija na ePotencija web-stranici.